Politique de paiement
01. Nous acceptons les paiements par : Carte de crédit Visa ou Mastercard (via Stripe), Paypal (avec ou sans compte), Apple Pay et Google Pay.
02. Une facture pourra vous être envoyée sur demande.
Politique de personnalisation
01. Tous les articles sont uniques et individuels.
02. Tous les articles sont faits à la main et peuvent présenter des imperfections. Chaque article est une œuvre d’art et ne peut être remplacé par un autre identique.
Politique d’expédition
01. Nous expédions en France et en Europe.
02. Les articles sont expédiés 1 à 2 jours après le paiement.
3. Les articles sont expédiés depuis La Seyne-sur-Mer (83500).
4. Les livraisons à l’étranger peuvent être soumises à des frais supplémentaires tels que des droits de douane (taxe à l’importation) ou la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) selon la législation spécifique à chaque pays. Ces frais sont difficiles à prévoir et échappent à notre contrôle. Tout frais de ce type sera à la charge de l’acheteur.
5. Nous ne serons pas tenus responsables des retards ou des pertes dus aux services douaniers ou postaux. De plus, si nécessaire, vous êtes responsable de récupérer votre article au bureau de poste le plus proche.
Politique d’échange
1. L’échange ou le retour peut être effectué dans les 14 jours suivant la date de réception de l’article (voir notre politique de retour).
2. Adresse d’expédition pour les échanges/retours : Maison Maū, 542, route de Fabregas, 83500 La Seyne-sur-Mer.
Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@maison-mau.com
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Politique de retour
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